公司名称：广州市康缇雅美容有限公司
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总部地址：广东省广州市番禺区市桥东环路174号康缇雅大厦
1、创造吸引和留住客户的条件
美容院特许经营是否有客户来源，关键是考虑哪些活动可以吸引和留住客户。但在此之前，我们应该首先了解顾客来美容院的真正目的是什么，以及他们为什么要来美容院特许经营店。顾客是因为追求时尚吗？还是你只是想让自己越来越漂亮？
许多人去美容院特许经营店只是为了满足自己的需求，享受舒适，改善人们的亚健康身体，可以让自己成为一个美丽的地方。所以美容院特许经营想要扩大客户，将专业服务客户，使用新的，水果一些美容产品，除了美容特许经营美容师总是保持合格的态度，保持一些美容院环境和卫生，也经常学习一些新东西，让客户可以更好的体验，创造一个温暖、舒适的环境，穿着整洁，化妆轻化妆，特别注意，加强专业知识的意识是非常重要的。
2、做好客户介绍，以老带新
我们应该做些什么来帮助老客户介绍更多的新客户？美容师首先要做好客户服务，做好每一个细节，让客户表扬你的服务，加上使用一些营销方法，让客户完全信任你，所以自然老客户愿意帮助你介绍新客户。你也可以使用活动促销来给客户礼物，客户很高兴，他自然愿意帮助你转移介绍，使用一些兴趣，来鼓励老客户介绍新客户。如果一个美容院想要吸引更多的顾客，我们应该用真诚，用真诚来改善他们的服务，以保持顾客的心，这样美容院特许经营业务可以经营。
3、维护老客户，及时推出新项目
每当季节变化时，应更新一些护肤品和美容产品。及时推出新产品也是为了留住一些老客户。要是开发一个新的客户可能就会是老客户的3-4倍了，如果说一个老客户在店里固定每个月消费600块钱，不知道由于哪种原因就造成了客户的流失，那么一家美美容院加盟店一年的话就要损失720优惠左右了。
美容院特许经营店也应该回馈老客户，美容院从事促销活动，应该给他们一些美容产品。美容院应该向老客户介绍一些新产品，让老客户觉得美容院的步伐比他快，引导客户想要变得美丽。
